營銷型網站的運營思路是什么?只要是網站就需要運營,既然網站運營那么就要有網站運營的思路,我們曾說過一個公司如果沒有人沒有業務那只是一個空殼,同樣網站如果只是空架子那么你的網站完全可以不要了,所以說網站是需要運營的,那么營銷型網站的運營思路是什么?我們呢繼續往下看!
首先是網站推廣這一個環節
針對于網絡營銷,首先得讓潛在客戶看到營銷型網站等廣告信息,當潛在客戶通過搜索引擎搜索相關的關鍵詞時,搜索引擎展示的搜索結果頁面,能夠展現出你企業的網站或者時發布企業相關的信息,潛在客戶針對自己的需求,進行相關的點擊,簡單的來說,做好網絡推廣,解決營銷型網站流量的問題,當然這方面方法有很多,大家可以參考我么以前的文章!
其次是客服環節
既然是營銷型網站,我們在建設營銷型網站的時候最重要的一個點就是在線客服,所以說營銷型網站的運營中是少不了客服環節的,客服就是幫助營銷型網站解決詢盤的問題,許多企業的網站雖然有一個客服工具,但是并沒有專職客服的職責,客服的效率與技巧,是決定能否拿到潛在客戶的聯系方式重要因素,一般有需求的客戶都會主動的聯系企業客服,所以針對于客服,一定要多設置兩個溝通的聯系方式!
最后要說的是銷售
營銷型網站最重要的是什么?是成單率,也就是所謂的銷售,因此我們把銷售這一個環節放在最后,當然你拿到了許多的潛在客戶的聯系方式的時候,這個需要進一步跟進的,不是聊一兩句的就能拿下訂單的,一定要了解客戶的需求,解決客戶的疑慮,讓潛在客戶對你產生一種信賴感,這個直接跟轉為自己的成交客戶直接掛鉤的,所以針對于銷售環境,業務員一定要提升自己的業務能力,拿到資源要及時回復,充分的配合客服人員,做好相關的統計工作,溝通之后的意向,溝通哪些方面,因為什么原因被K掉等等,目的就是達成合作!
要想做好一個網站的運營,并不是簡單的發發外鏈、做做站內更新,而是需要投入更多的,解決每一個環節的問題,從引流到咨詢,再到詢盤,最后的成交,環環相扣,每一個環節都是非常重要的,哪一個環節要是出錯的了,將影響的是整個網絡營銷的結果!
所以說網絡運營并不是一項很簡單的工作,不要以為只是簡單的做好服務就好,當然服務是基本但是其他的就更重要了!