也許你并不知道什么是整合營銷，卻越來越多的聽說整合營銷，那么我們總要去明白什么是整合營銷，整合營銷傳播運作有哪些特征？北京匯仁智杰專業網站推廣公司認為整合營銷傳播區別于傳統營銷傳播的關鍵在于整個活動的中心由生產商向消費者的轉移。嚴格地說，它改變的不僅僅是傳播活動，而是整個營銷活動。
以消費者為中心，建立良好的溝通交流。
為了達到與消費者交流溝通的目的，整合營銷傳播強調建立消費者資料庫，消費者資料庫是整合營銷傳播活動的起點，也是關系營銷中雙向交流的保證。現代技術的發展使測量消費者行為成為可能，它具有比態度測量更高的準確性。從資料庫的信息中，可以充分掌握消費者、潛在消費者使用產品的歷史，了解他們的價值觀、生活方式、消費習慣、接觸訊息的時間、方式等等，分析、預測他們的需求，由此確定傳播的目標、渠道、訊息等，真正做到針對不同的消費群體采取相應的策略。
建立醒目的品牌個性，信息傳播以“一個聲音”為主。
建立醒目的品牌個性是由消費者處理信息的方式決定的。由于每天需要接收、處理大量的信息，消費者形成了"淺嘗"式的信息處理法。他們依賴認知，把搜集的信息限制到在最小的范圍內，并由此做判斷與決定。對于消費者來說，無論正確與否，他們認知到的就是事實。這就要求生產者提供的產品或服務的信息必須清晰、一致而且易于理解，從而在消費者心中形成一致性的形象。
要做到這一點，必須充分認識消費者對于產品或服務訊息的各種接觸渠道。它們包括廣告、公關、促銷、人員銷售、產品包裝、在貨架上的位置、售后服務等經過計劃的接觸渠道，也包括新聞報道、相關機構的評價、消費者口碑，辦公環境等未納入計劃甚至無法控制的接觸渠道。
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