企業進行品牌推廣有一個重要的準則:跟用戶使用同樣的在線工具。這句話不難理解,卻深刻地點中商家的玄關。有用戶在的地方,就有企業進行推廣品牌的機會。如此看來,有效推廣有一個重要的切入點:找用戶經常使用的在線工具。
縱觀移動互聯網時代,微信無疑是占據用戶最多的在線工具之一,而微信精準性、互動性等屬性更為商家進行推廣帶來了機遇。
一、以服務帶動盈利,忌刻意營銷
微信平臺要想運營好,首先必須做到真誠服務。和用戶互動交流時,要高效的解決用戶的疑問,提供對用戶有價值的咨詢和產品,有了這個前提,用戶才會信賴你。
只有讓用戶信賴你,才會愿意與你進行深刻的交流,久而久之,你們之間的關系就像朋友一樣,達到一個提出問題解決問題的良性循環,這樣就由服務帶來最高境界的營銷“情感營銷”。這種方式有利于品牌的傳播和商業價值實現最大化。
二、定制開發,個性營銷
移動互聯網新環境下,產品同質化現象越來越普遍,提供簡單明了、與眾不同、服務和更勝一籌的產品更容易讓人耳目一新;將產品和品牌以簡單易懂的方式通過個性化的手段傳達給你的潛在用戶是運營推廣的不二之選。
三、微活動調節,帶動口碑營銷
微活動是微信營銷的“調情”高手。搖一搖、現場抽獎、大轉盤、刮刮卡等有獎活動,調動用戶積極參與。小獎品的設置可以讓用戶感受到你對他的重視,且讓他有幸成為人群中的“幸運兒”,用戶定會對你有種特別的情感吧。而通過他分享給親朋好友,一傳十,十傳百,可以為你帶來良好的口碑營銷。強大微團隊屢次在活動中使用,效果顯著。
四、線上線下完美結合,真正實現F2F
通過微信這一工具,對接了人與人。未曾謀面,可以讓用戶對你產生神秘感,可是也會有所顧忌。懷戀不如相見,適當地舉辦活動,與用戶親密接觸,面對面交流,提高企業在用戶面前的出鏡率更能讓用戶印象深刻。
線下活動中,結合微信WIFI和照片打印機做活動效果會更加,不僅推廣了品牌,同時也可增加粉絲,無形中增加潛在客戶可以提高轉化率和購買率。
五、活用自定義菜單
借力第三方平臺進行定制開發的公眾號,可以盡情呈現你的產品并發揮你的服務優勢。策劃好自定義菜單內容可以有效引導用戶點擊觀看,更深入了解產品和品牌內涵。
六、關鍵詞回復引導用戶
關鍵詞回復相當于為您的公眾號請了個人工智能機器,設置好可以很好地引導用戶。設置簡單的操作,引導用戶觀看有價值的內容,提議提高用戶對你的好感度。關鍵詞回復的設置技巧可以根據消息管理中粉絲發送的關鍵詞,頻率較高的就可以將他設置成關鍵詞。此外,將公司最新活動和產品信息作為關鍵詞引導可以讓客戶更好的了解你。
微信營銷運營中,我們多次強調服務和內容。站在用戶的角度上來看,服務可以讓用戶感覺到品牌帶來的不一樣的價值維度,內容可以為用戶提供想要的咨詢價值。真正站在用戶角度上思考,想用戶所想,才能真正運營好你的微信公眾號。
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來源:北京匯仁智杰科技有限公司 時間:2016-06-13 點擊: 次
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